Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Reiniging Direct is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. U kunt ons bereiken via:

• Vijzelstraat 68, 1017 HL Amsterdam
• info@reinigingdirect.nl
• +31 6 34 56 20 05

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u het contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons doorgeeft:

• Uw naam
• Uw telefoonnummer
• Uw e-mailadres
• Het onderwerp of de dienst die u kiest
• De inhoud van uw vraag of opmerking

Daarnaast worden er automatisch technische gegevens over uw bezoek verwerkt, zoals uw IP-adres, uw browser, uw apparaat en de pagina’s die u bekijkt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Om uw vraag te beantwoorden en een offerte uit te brengen.
• Om contact met u op te nemen over een afspraak of over uitgevoerde werkzaamheden.
• Om onze administratie en facturatie te verzorgen.
• Om onze website te beveiligen, technisch te laten werken en te verbeteren.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst met u, het nakomen van een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening en website goed te laten functioneren.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal twaalf maanden. Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht bewaren wij zeven jaar, omdat wij daar vanuit de fiscale bewaarplicht toe verplicht zijn.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden. Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals onze hostingpartij, onze e-mailprovider en onze websitebouwer. Met deze partijen maken wij afspraken over de beveiliging en het gebruik van uw gegevens.

Cookies en statistieken

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Daarnaast meten wij via Google Tag Manager en Google Analytics hoe onze website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken. Deze meetgegevens gebruiken wij om de website te verbeteren. U kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en tegen onbevoegde toegang. Onze website werkt via een beveiligde verbinding. Heeft u het idee dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@reinigingdirect.nl.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens laten overdragen. Heeft u ons toestemming gegeven, dan kunt u die altijd weer intrekken. Stuur uw verzoek naar info@reinigingdirect.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Een klacht indienen

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Deze versie is van 27 juli 2026.